近期,恩陽區利用“大學習大討論大調研”“開門問計”等活動,分類分層次收集群眾“急難愁盼”問題,建立“問題、責任、落實”三張清單,實行對賬銷號,實現群眾意見“私人定制”;明確機關54名下沉干部職責任務,整合駐地單位黨員干部、轄區教師和醫生等力量,成立9支“我為群眾辦實事”志愿服務隊,開展走訪調研40余次,現場解決老弱病殘等特殊人群困難需求10件,先后梳理民生實事任務臺賬38件,累計開展志愿服務800余次,處理跨地區勞資糾紛4件。